من الطلب إلى الباب

مراحل معالجة طلبك

01

تأكيد الطلب

نراجع تفاصيل طلبك ونؤكدها معك قبل تجهيزه، لتتأكد من المنتج والعنوان ووسيلة الاستلام المناسبة لك.

02

تجهيز الشحن

نجهز المنتجات بعناية داخل الطرد، ونتحقق من مطابقتها للطلب قبل تسليمه لشركة التوصيل المعتمدة.

03

الشحن داخل المغرب

نرسل الطرد إلى المدينة المحددة، ونتابع حالته من لحظة مغادرته حتى وصوله إلى مكتب التوزيع المحلي.

04

التسليم والدفع

يتصل بك المندوب قبل الوصول، وتعاين الطرد ثم تدفع المبلغ نقداً عند الاستلام بكل طمأنينة.

الدفع عند الاستلام

تفاصيل التنسيق مع مندوب التوصيل

يتوفر الدفع عند الاستلام نقداً لعملائنا في المغرب. عند وصول الطرد، يمكنك معاينة المنتج والتأكد من محتواه قبل دفع المبلغ للمندوب. إذا احتجت إلى تغيير موعد التسليم أو العنوان، تواصل معنا قبل خروج الطرد للتوزيع لنحدّث البيانات ونؤكد الموعد الجديد معك.

يتصل المندوب بالرقم المسجل في الطلب قبل الوصول بوقت قصير. اذكر له أي تعليمات للوصول إلى المكان، وتأكد من توفر المبلغ المحدد عند الاستلام لتسهيل إتمام العملية.